Consegna
Spedizione in Francia e in tutto il mondo
I prodotti sono preparati e spediti entro 48 a 72 ore di ordine, se non espressamente indicato sulla scheda tecnica: tempo annunciato produttore, durante il riassortimento o indisponibilità.
Consegniamo il vostro ordine per l'indirizzo di consegna della vostra scelta (ad eccezione di caselle di posta senza indirizzo fisico) in Francia.
L'utente viene avvisato tramite email quando le tue navi ordine.
Affidiamo il pacchetto in base al suo tipo, la destinazione e il volume, ai vettori più qualificati, come Poste Colissimo di monitoraggio.
Il vettore offre il pacchetto in mano al destinatario dietro firma della distribuzione del vettore di scorrimento. Potete seguire il vostro ordine e la consegna del pacco sul sito nel vostro Spazio Cliente, nella sezione Ordini.
ALLA CONSEGNA
Il vettore offre il pacchetto a mano al destinatario (che hai fornito al momento dell'ordine) contro firma della distribuzione del vettore di scorrimento.
Al momento della consegna, il destinatario è tenuto a controllare, in presenza del trasportatore, la condizione del pacco alla consegna.
Se viene rilevata un'anomalia al momento della consegna (assicurarsi che la circostanza del cartone) o qualsiasi dubbio riguardo al contenuto dell'ordine, il destinatario deve indicare le sue riserve sotto forma di commenti scritti a mano e datato con la sua firma sulla modulo di consegna e mantenere una copia. Il destinatario deve imperativamente rifiutare il pacchetto. Essa dovrebbe quindi inviare le sue lamentele al Servizio Clienti tramite e-mail tramite il nostro modulo di contatto entro e non oltre il giorno lavorativo dopo il parto. Egli deve confermare questo problema con l'invio del vettore entro 2 giorni lavorativi successivi alla data di consegna una lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indicando i reclami.
Per i pacchetti con FRAGILE, è essenziale per la realizzazione di ogni possibile rottura con il driver. Nessun reclamo sarà considerato in seguito. Restituire o sostituire il prodotto ha un problema di CONSEGNA (il giorno lavorativo dopo il parto)
Se viene rilevata un'anomalia dopo l'estrazione del pacchetto (per i pacchetti senza FRAGILE), il Cliente deve contattare il servizio clienti via e-mail tramite il nostro modulo di contatto , entro e non oltre il giorno lavorativo dopo il parto.
Se è necessario, il ritorno o di scambio, riceverete le istruzioni per la restituzione del prodotto. Il prodotto deve essere in perfette condizioni per la rivendita, non utilizzati correttamente protetti nella loro confezione originale con tutti gli accessori, la documentazione e le registrazioni relative integro e non scritte a mano. Il prodotto deve essere inviato dal Cliente con ricevuta di ritorno o Colissimo al seguente indirizzo:
ACCESS 2 ROUES 06
1 BD DU NORD 06110 LE CANNET - FRANCE
Il prodotto verrà automaticamente scambiate soggette alla disponibilità o rimborsati se non fosse disponibile. La quota di scambio è a carico (www.pieces-origine-sym.fr), ad eccezione di dove sarebbe dimostrare che il prodotto non corrisponde alla dichiarazione originale fatta dal Cliente nel modulo di restituzione. Qualsiasi anomalia che non viene elaborato dal Cliente nelle regole di cui sopra ed in tempo non sarà presa in considerazione e il rilascio (ACCESS 2 ROUES 06) da qualsiasi responsabilità.
In buona fede, è "dimenticato" per restituire il prodotto nel tempo. O la condizione del prodotto è difettoso deve essere restituito nelle condizioni contrattuali ...
Contattare il nostro Servizio via email o telefono, insieme, saremo d'accordo una soluzione adeguata e soddisfacente per tutti.