entrega
El envío en Francia y en todo el mundo
Los productos se preparan y se envían dentro de 48 a 72 horas de la orden, a menos que se indique específicamente en la hoja de datos: el tiempo anunció fabricante, durante la recombinación o no disponibilidad.
Entregamos su pedido a la dirección de entrega de su elección (excepto los buzones de correo sin dirección física) en Francia.
Se le notificará por correo electrónico cuando se envía la orden.
Encomendamos su paquete de acuerdo con su tipo, destino y volumen, para los portadores más calificados como Poste Colissimo Seguimiento.
El transportista entrega el paquete en la mano al destinatario, contra la firma de la distribución de deslizamiento portador. Puede hacer un seguimiento de su pedido y la entrega de la parcela en el sitio en su Espacio Cliente, en la sección de Órdenes.
EN LA ENTREGA
El transportista entrega el paquete a mano al destinatario (que ya ha proporcionado en el pedido) en contra de la firma de la distribución de deslizamiento portador.
A la entrega, se requiere que el receptor para comprobar, en presencia de la portadora, la condición del paquete a la entrega.
Si se detecta una anomalía en la entrega (asegúrese de que la condición del cartón) o cualquier duda sobre el contenido de la orden, el destinatario debe indicar sus reservas en forma de comentarios escritos a mano y fechada con su firma en el forma de suministro y mantener una copia. El destinatario debe rechazar imperativamente el paquete. A continuación, debe enviar sus quejas al servicio de atención al cliente por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto a más tardar el día hábil después de la entrega. Se debe confirmar este problema mediante el envío de la compañía dentro de los 2 días hábiles siguientes a la fecha de entrega de una carta certificada con acuse de recibo indicando las reivindicaciones.
Para paquetes con FRÁGIL, es esencial para la realización de cualquier posible ruptura con el conductor. Ninguna reclamación será considerada más adelante. Devolución o cambio el producto tiene un PROBLEMA DE ENTREGA (el día hábil después de la entrega)
Si se detecta una anomalía después de desempaquetar el paquete (paquetes sin Frágil), el cliente debe ponerse en contacto con Servicio al Cliente por correo electrónico a través de nuestro formulario de contacto , a más tardar el día hábil después de la entrega.
Si es necesario, la devolución o cambio, recibirá instrucciones sobre cómo devolver el producto. El producto debe estar en perfecto estado para su reventa, no se utiliza correctamente protegido en su embalaje original con todos los accesorios, documentación y registros relacionados intacta y no manuscritos. El producto debe ser enviado por el cliente con acuse de recibo o Colissimo en la siguiente dirección:
ACCESS 2 ROUES 06
1 BD DU NORD 06110 LE CANNET - FRANCE
El producto será automáticamente intercambiada sujetas a disponibilidad o reembolsado si no estaba disponible. La tasa de cambio se carga a (www.pieces-origine-sym.fr), excepto en los que resulte que el producto no coincide con la primera declaración hecha por el cliente en el formulario de devolución. Cualquier anomalía que no se procesa por el Cliente en las normas anteriormente mencionadas y en el tiempo no será tomado en cuenta y liberación (ACCESS 2 ROUES 06) motivos técnicos motocicleta) de cualquier responsabilidad.
De buena fe, que "olvidó" para devolver el producto en el tiempo. O la condición de que el producto es defectuoso para ser devuelto en las condiciones contractuales ...
Póngase en contacto con nuestro servicio de correo electrónico o por teléfono, juntos, vamos a encontrar una solución adecuada y satisfactoria para todos.
